Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng ninogaming ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming website at app. Ang patakarang ito ay nalalapat lamang sa aming platform. Hindi ito sumasaklaw sa mga third-party website o serbisyo na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming site.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento para sa Beripikasyon
Maaari kaming humingi ng mga valid ID o iba pang dokumento upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan (KYC) at maiwasan ang panloloko.
Payment Data
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawal nang ligtas.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang katarungan sa laro at para sa auditing.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang iyong IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at seguridad.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatabi namin ang mga mensahe at emails na ipinapadala mo sa aming support team upang matugunan ang iyong mga concerns.
Paano Kami Nagkokolekta ng Data
Kinokolekta namin ang data sa tatlong paraan:
- Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatiko: Gamit ang cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga partner: Mula sa aming mga service providers gaya ng payment processors at verification services.
Bakit Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:
- Pamamahala ng account at pagpapatakbo ng mga serbisyo.
- Pagproseso ng mga deposito at payout.
- Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gambling.
- Pag-iwas sa fraud at pagpigil sa paggawa ng maraming accounts (multi-accounting).
- Pag-personalize ng iyong karanasan sa aming platform.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon ng mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng marketing updates (tanging kung pumayag ka lamang).
Pagbabahagi ng Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
- Payment at Verification Providers: Upang maproseso ang iyong pera at mapatunayan ang iyong ID.
- Teknikal na Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa hosting at seguridad ng aming site.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte sa Pilipinas.
Proteksyon ng Data
Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na hakbang upang mapangalagaan ang iyong data:
- Paggamit ng encryption (SSL) para sa lahat ng data na ipinapadala sa internet.
- Mahigpit na limitasyon sa access ng mga empleyado sa iyong personal na impormasyon.
- Paghihiwalay ng payment data upang matiyak na hindi ito madaling ma-access.
- Patuloy na monitoring ng aming system laban sa mga unauthorized access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko ng site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Iyong mga Karapatan
Bilang gumagamit, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
- Karapatang ma-access at makita ang iyong data.
- Karapatang itama ang anumang maling impormasyon.
- Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong data (subject to legal requirements).
- Karapatang bawiin ang iyong pahintulot sa marketing.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team via /support/. Tandaan na kahit isara ang account, may mga data na kailangan naming itabi ayon sa mga panuntunan laban sa money laundering at gambling laws.
Tagal ng Pagtatabi ng Data
Ang iyong data ay itinatabi habang aktibo ang iyong account. Pagkatapos ng pagsasara ng account, itatabi namin ang mga kinakailangang impormasyon sa loob ng panahon na itinakda ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa mga operator ng sugal.
Limitasyon sa Edad
Ang aming mga serbisyo ay para lamang sa mga indibidwal na may edad na 18 pataas. Kung matuklasan namin na may minor na gumagamit ng account, agad naming isasara ang account na ito. Maaaring i-report ng mga magulang o guardian ang anumang account ng minor sa pamamagitan ng aming support channels.
Cross-Border Transfers
Dahil sa nature ng aming operasyon, ang ilang mga provider na aming ginagamit ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang paglipat ng data ay ginagawa nang may sapat na proteksyon at safeguards.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil dito sa pahinang ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang malaman kung may mga bagong pagbabago.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o concerns tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.